Điều khoản & Điều kiện casitsu
Ngày có hiệu lực: 07/09/2026- Chỉ dành cho người dùng đủ tuổi theo quy định pháp luật.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Thông tin tài khoản phải trùng khớp với thông tin thanh toán.
- Tiền thưởng đi kèm với các yêu cầu về doanh thu cược.
- Hành vi trục lợi sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền và đóng tài khoản.
Chấp thuận điều khoản sử dụng
Chào mừng bạn đến với casitsu. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này. Đây là một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này tùy theo thời điểm. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ tại casitsu, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:
Độ tuổi tối thiểu
Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
Năng lực hành vi
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết và thực hiện các cam kết trong điều khoản này.
Chúng tôi có quyền từ chối quyền truy cập của bất kỳ cá nhân nào nếu phát hiện dấu hiệu không đáp ứng đủ điều kiện hoặc nếu truy cập từ các khu vực bị hạn chế bởi chính sách của nền tảng.
Đăng ký và bảo mật tài khoản
Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. casitsu sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc rò rỉ thông tin do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, bạn phải thông báo cho đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức.
Chúng tôi yêu cầu quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền để đảm bảo an toàn và ngăn chặn gian lận.
Giao dịch nạp và rút tiền
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán.
Hạn mức & Thời gian
Hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý sẽ được hiển thị chi tiết trong mục tài khoản của bạn, tùy thuộc vào phương thức bạn chọn.
Chính sách chính chủ
Mọi giao dịch phải được thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ của người đăng ký tài khoản.
Chính sách khuyến mãi và tiền thưởng
Các chương trình khuyến mãi tại casitsu nhằm mục đích tăng trải nghiệm người dùng. Mỗi ưu đãi sẽ có điều khoản riêng đi kèm.
Yêu cầu doanh thu cược: Tiền thưởng thường không thể rút ra ngay mà yêu cầu người chơi phải hoàn thành một mức doanh thu cược nhất định. Điều này có nghĩa là bạn phải đặt cược một số tiền gấp nhiều lần giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút tiền.
Trong khi sử dụng tiền thưởng, có thể có quy định về mức cược tối đa cho mỗi vòng quay hoặc ván bài. Việc vi phạm quy định này hoặc cố tình lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan. Vui lòng truy cập trang khuyến mãi để xem chi tiết các ưu đãi hiện có.
Luật chơi và tính công bằng
Mọi kết quả trò chơi tại casitsu đều được quyết định bởi Hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game, đảm bảo tính khách quan và không thể can thiệp.
Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp ván chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối hoặc sự cố hệ thống, kết quả sẽ được xem xét. Nếu ván chơi chưa hoàn tất, tiền cược sẽ được hoàn trả.
Giải quyết khiếu nại
Các tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (log) từ nhà cung cấp trò chơi.
Các hành vi bị nghiêm cấm
Để duy trì môi trường chơi game lành mạnh, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
- Gian lận, thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để can thiệp trò chơi.
- Thực hiện chiến thuật cược đối lập (arbitrage/hedge betting) để trục lợi khuyến mãi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp.
- Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) trái phép thông qua ngân hàng.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý sau:
Giới hạn nạp tiền
Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
Nhắc nhở thời gian
Sử dụng tính năng thông báo thời gian chơi để tránh dành quá nhiều thời gian cho trò chơi.
Tự loại trừ
Yêu cầu đóng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát.
Lưu ý quan trọng: Khi bạn đã thiết lập chế độ tự loại trừ, yêu cầu này sẽ không thể bị hủy bỏ trước thời hạn đã chọn. Vui lòng tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh và phần mềm trên website casitsu thuộc quyền sở hữu độc quyền của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ.
Người dùng không được phép sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Việc sử dụng thương hiệu casitsu trái phép sẽ bị xử lý theo quy định.
Tính khả dụng và Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, tuy nhiên, dịch vụ có thể bị gián đoạn để bảo trì hoặc do các yếu tố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.
Người dùng hiểu rằng việc tham gia các trò chơi may rủi luôn đi kèm với rủi ro tài chính. casitsu không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Nghi ngờ có hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo quy định.
Trong quá trình điều tra, tài khoản có thể bị hạn chế rút tiền. Sau khi kết thúc điều tra, nếu không phát hiện vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả. Nếu phát hiện vi phạm, số dư có thể bị tịch thu.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn truy cập trái phép. Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie.
Khiếu nại và Giải quyết tranh chấp
Khi có vấn đề phát sinh, chúng tôi khuyến khích người dùng ưu tiên sử dụng kênh hỗ trợ nội bộ để tìm giải pháp nhanh nhất.
- Tên đăng nhập và ID tài khoản.
- Mô tả chi tiết sự việc kèm theo thời gian xảy ra.
- Hình ảnh chụp màn hình hoặc bằng chứng liên quan (nếu có).
Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận thông qua hỗ trợ khách hàng, tranh chấp sẽ được xử lý theo các quy trình nội bộ của nền tảng một cách công bằng và minh bạch.
Thay đổi điều khoản
Điều khoản & Điều kiện này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với thực tế vận hành và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này.
Hãy lưu ý kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để biết phiên bản hiện tại. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản sử dụng hoặc cần làm rõ một nội dung cụ thể, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh chính thức.